サイト内検索・お問い合わせ機能のあるチャットボットプラグインを作成しましたのでご紹介します。
目次
チャット機能について
画面左下にあるチャットマークからチャットボットを起動することができます。
起動後にテキストボックスから質問を入力すると対応したキーワードからボットが反応します。
また、「こんにちは」「ブログについて」などのボタンからも会話を始めることができます。これらのボタンとキーワードは管理画面から自由に追加・編集することができます。
サイト内検索について
質問内容を利用して簡易的なサイト内検索を行うことができます。対応できないものはキーワードを設定することで対応していきます。また、サイト内検索については個別にカスタマイズすることもできますのでお問い合わせください。
お問い合わせ機能について
「お問い合わせしたい」からお問い合わせモードが実施されます。お問い合わせモードでは、「名前」「メールアドレス」「お問い合わせ内容」の3つを順にお聞きしお問い合わせが完了となります。
お問い合わせがあった際の連絡先やメールの内容なども自由に管理画面から編集することができます。
会話ログも自動で保存されており期間を指定して確認することができます。(お問い合わせ中の名前やメールアドレス、お問い合わせ内容は保存していません。)また、データをCSVで保存することもできます。
導入について
このプラグインを導入希望の方はお問い合わせよりご連絡ください。無料にてお見積りしております。
また、デザインの変更やキーワード設定の方法などの方法も同時に相談いただけますのでお気軽にご相談ください。